Personalsuche für medizinische Fachangestellte (MFA) - So findest du die richtigen Mitarbeiter
Medizinische Fachangestellte, kurz MFA, gehören zu den wichtigsten Fachkräften im medizinischen Bereich. Keine Arztpraxis kommt ohne die Unterstützung medizinischer Mitarbeiter aus, die hier sowohl in Teilzeit als auch Vollzeit arbeiten. Allerdings fehlt es in vielen Praxen an medizinischen Fachangestellten, die Beschäftigungszahlen sinken seit Jahren, während der Bedarf steigt. Hier gilt es, mit einer klaren Strategie entgegenzuwirken. Wir zeigen dir auf, über welche Kanäle Arztpraxen und medizinische Unternehmen MFA ansprechen und mit welchen Methoden Headhunter bei der Personalsuche unterstützen.
Warum herrscht Mangel an medizinischen Fachangestellten?
Die Engpässe im medizinischen Bereich sind bundesweit hoch, egal ob in Krankenhäusern, Ambulanzen, niedergelassenen Praxen oder in Organisationen, die für die medizinische Versorgung Schlüsselrollen einnehmen sowie Unternehmen mit eigenen betriebsärztlichen Abteilungen. Der Engpass an medizinischen Fachangestellten besteht überall, sowohl in Schleswig-Holstein als auch in Nordrhein-Westfalen, Berlin oder Hamburg. Gesucht werden neben Ärzten und Krankenpflegern vor allem medizinische Fachangestellte mit einer abgeschlossenen Ausbildung. Ein Blick auf einschlägige Jobbörsen zeigt, dass medizinisches Fachpersonal in jedem Bereich der Branche Mangelware ist, egal, ob in Vollzeit oder Teilzeit gesucht wird.
Die Gründe für diesen Mangel an Mitarbeitern, die sich um die ambulante Behandlung von Patienten kümmern, sind vielschichtig. Einerseits steigt der Bedarf an medizinischen Behandlungen in einer älter werdenden Gesellschaft, andererseits sind die Arbeitsbedingungen oft schwierig, die Work-Life-Balance nicht ausgewogen und die Angebote an Ausbildungen verbesserungswürdig. Einige Praxen sind zudem aufgrund der hohen Kosten, die der Betrieb einer Hausarztpraxis mit sich bringt, nicht in der Lage, Tarifgehälter zu zahlen.
Immer mehr MFA geben der Arbeit in Gesundheitsverwaltungen oder medizinischen Laboren gegenüber einer Stelle beim niedergelassenen Arzt den Vorzug. Sie erhalten hier oftmals bessere Löhne und mehr Möglichkeiten der persönlichen Entwicklung. Auch ist der Beruf der MFA dort mit einer geringeren Arbeitsbelastung versehen. In Jobbörsen stehen Stellenanzeigen solcher Arbeitgeber daher nicht selten höher im Kurs.
Welche Arztpraxen suchen neue Mitarbeiter?
Vor allem in ländlichen Regionen klafft die Schere zwischen offenen Stellen und der Anzahl von Bewerbern weit auseinander. Auch in sozial benachteiligten Stadtteilen sind die Engpässe zum Teil hoch. Generell gilt jedoch, dass die Nachfrage nach medizinischen Fachangestellten in nahezu jeder niedergelassenen Praxis hoch ist. Immer häufiger entscheiden sich Bewerber, die eine Ausbildung als medizinischer Fachangestellter vorweisen können, für Unternehmen anderer Bereiche in der Medizin als Arbeitgeber.
Niedergelassene Praxen, die Bewerber mit Ausbildung als MFA suchen, umfassen sowohl Allgemeinmediziner als auch Ärzte mit einer fachärztlichen Spezialisierung, etwa Orthopäden, Dermatologen oder andere Fachärzte. Auch Positionen für den Beruf als zahnmedizinischer Fachangestellter in Zahnarztpraxen bleiben nicht selten unbesetzt. Häufig beschäftigen niedergelassene Dr.-med.-Praxen Auszubildende, die jedoch nach Abschluss ihrer Ausbildung dann abwandern, um in anderen Bereichen der Medizin zu arbeiten.
Wie sollten MFA für die medizinische Praxis qualifiziert sein?
Die ambulante, medizinische Arbeit mit Patienten ist anspruchsvoll und erfordert sowohl fachliches Know-how als auch soziale Kompetenzen. Daher benötigen Mitarbeiter, die als MFA arbeiten, eine fundierte Ausbildung, die das gesamte medizinische Spektrum der Behandlung von Patienten abdeckt.
In der Regel absolvieren medizinische Fachangestellte, umgangssprachlich auch als Arzthelfer bezeichnet, eine duale Ausbildung, die über drei oder dreieinhalb Jahre geht. Ablauf und Inhalt der Ausbildung als MFA sind gesetzlich festgelegt, zuständig für die Durchführung der Ausbildung sind die Landesärztekammern. Sie kümmern sich für Auszubildende sowie Unternehmen und Praxen um sämtliche Belange rund um die Ausbildung als MFA.
Neben einer Ausbildung bestehen jedoch auch für Quereinsteiger Möglichkeiten, in den Beruf als medizinischer Fachangestellter zu gelangen. Dies kann zum Beispiel über eine Umschulung oder eine Fortbildung erfolgen. Umschulungen für den Beruf als MFA sind in Vollzeit oder Teilzeit absolvierbar. Da medizinische Fachangestellte gesucht werden, bietet ein Quereinstieg eine gute Möglichkeit, auch ohne Ausbildung in einer Arztpraxis eines Dr. med. zu arbeiten.
Sowohl für eine Ausbildung als auch für die Umschulung sind keine konkreten Voraussetzungen zu erfüllen, Auszubildende sollten jedoch mindestens über einen Hauptschulabschluss verfügen. Wichtig sind Interesse an medizinischen Themen und am Umgang mit Patienten sowie Teamfähigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und Eigenverantwortung.
Welche Aufgaben übernehmen medizinische Fachangestellte?
Medizinische Fachangestellte fungieren nach ihrer Ausbildung als Schnittstelle zwischen Ärzten und Patienten. Als Mitarbeiter übernehmen sie das gesamte Praxismanagement. Auch der persönliche Kontakt mit den Patienten gehört zu den wichtigsten Tätigkeiten medizinischer Fachangestellter. Weiterhin umfasst der Beruf als medizinische Fachangestellte folgende medizinischen Tätigkeiten:
Vorbereitung der Patienten für therapeutische Maßnahmen und Behandlungen sowie Bereitstellung der Patientendaten,
Vorbereitung von medizinischen Geräten und medizinischen Instrumenten für Behandlungen,
medizinische Assistenz bei chirurgischen Eingriffen,
Verbände anlegen und wechseln,
Spritzen verabreichen und Blutabnahme,
Blutdruckmessungen,
Hilfe bei diagnostischen Tätigkeiten wie EKG oder Röntgen,
Ausgabe von Rezepten nach Anweisungen des Arztes und
Herausgabe von Informationen über ärztliche Verschreibungen der Empfehlungen.
Als anerkannter Ausbildungsberuf geht mit der Arbeit eine Reihe von Verwaltungsaufgaben einher, für die medizinische Fachangestellte als Mitarbeiter ebenfalls zuständig sind:
Pflege von Patientenakten,
Organisation des Ablaufs von Sprechstunden und Vorbereitung von Behandlungsräumen,
Empfang der Patienten sowie
qualitätssichernde Aufgaben.
Über welche Kanäle finden Unternehmen geeignete MFA?
Für das Recruiting von neuen Mitarbeitern in medizinischen Unternehmen finden häufig noch klassische Methoden der Personalsuche wie das Schalten von Stellenanzeigen Anwendung. Gerade im ländlichen Gebiet ist die Stellenanzeige ein wichtiges Instrument des Recruitings, wenn neue Mitarbeiter für eine Ausbildung in der Praxis des örtlichen Arztes mit Dr.-med.-Titel gesucht werden.
Aber auch Online-Portale und Jobbörsen bieten neben Stellenanzeigen Möglichkeiten für Arbeitgeber, Bewerber anzusprechen und potenzielle Mitarbeiter zu rekrutieren. Weitere Wege der Personalsuche, mit denen Unternehmen MFA mit passender Ausbildung erreichen, umfassen die folgenden Kanäle und Online-Medien:
Stellenanzeigen auf digitalen Jobbörsen für medizinisch geschultes Personal,
Social-Media-Kanäle wie Twitter, Facebook, Xing oder LinkedIn,
Netzwerke eigener, bereits vorhandener Mitarbeiter in Form von Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Kampagnen,
Ausschreibung offener Stellen für eine Ausbildung als medizinische Fachangestellte zur Qualifikation und Bindung des eigenen Personals,
eigene Website für die Veröffentlichung von Stellenanzeigen für MFA in Vollzeit und Teilzeit.
Meistens erfordert die Suche nach medizinisch-technisch geschultem, geeignetem Personal allerdings eine Menge Zeit. Bestehende Mitarbeiter in Hausarztpraxen, Unternehmen und Laboren sind jedoch mit ihren täglichen Aufgaben so stark eingebunden, dass es kaum möglich ist, ausreichende Ressourcen für die Suche nach zukünftigen Mitarbeitern zu erübrigen. Personaldienstleister sind daher zunehmend gefragte Anlaufstellen, wenn es darum geht, passende Mitarbeiter zu finden.
Wie kann ein Headhunter Unternehmen bei der Suche nach Personal unterstützen?
Gerade für Unternehmen und Praxen, die kaum Kapazitäten für das Recruiting aufweisen, bieten Personalvermittlungen eine wertvolle Hilfestellung, wenn Personal gesucht wird. Sie übernehmen nicht nur das Recruiting medizinischer Fachangestellter in Vollzeit und Teilzeit, sondern wissen, worauf es ankommt, um sich als attraktiver Arbeitgeber zu präsentieren und so Mitarbeiter für eine Position im eigenen Unternehmen zu begeistern.
Personaldienstleister ermöglichen es Arbeitgebern, die Personalsuche in professionelle und erfahrene Hände zu legen und sich während des Recruiting-Prozesses ganz auf die eigenen Kernaufgaben zu fokussieren. Gerade im laufenden Praxisbetrieb bietet das den vorhandenen Mitarbeitern viel Entlastung.
In einem detaillierten Vorab-Gespräch zeigen Arbeitgeber dem Headhunter auf, welche Anforderungen und Wünsche sie in Bezug auf Bewerber haben. Erfahrene Dienstleister entwickeln hieraus ein fachliches sowie persönliches Profil der potenziellen neuen Mitarbeiter und legen den Schwerpunkt bei der Personalsuche nicht nur auf formale Qualifikationen wie eine passende Ausbildung, sondern auch auf persönliche Eigenschaften, die einen Bewerber zum idealen Kandidaten für das Team macht.
Ein Vorteil bei der Personalsuche durch Headhunter und Personalvermittlungen ist deren umfangreiches Netzwerk und eigener Talent Pool. Sie verfügen oftmals über Kontakte zu Mitarbeitern mit einer Ausbildung als medizinische Fachangestellte, und zwar sowohl im Inland als auch im Ausland. So sind sie in der Lage, innerhalb kürzester Zeit potenzielle Kandidaten für ein Unternehmen zu identifizieren und die Personalsuche zeitnah und effizient umzusetzen. Auch das Active Sourcing, die aktive Ansprache geeigneter Kandidaten für freie Stellen über Kanäle wie Social Media, gehört zum Leistungsspektrum einer Personalberatung.
Häufig vermitteln Personaldienstleister auch MFA für einen kurzfristigen Bedarf, etwa, wenn Mitarbeiter aufgrund von Krankheitswellen ausfallen und zur Überbrückung von Notständen dringend Fachkräfte mit abgeschlossener Berufsausbildung in Vollzeit oder Teilzeit gesucht werden.
Darüber hinaus übernehmen Headhunter auch die Personalsuche nach Führungskräften, die bei medizinischen Arbeitgebern ebenfalls ein wichtiges Thema sind. Wenn Kandidaten mit Dr.-med.-Abschluss gesucht werden, weil Ärzte in den Ruhestand gehen, nutzen Sie ihre Kontakte, Kanäle und einen breiten Fundus an Jobbörsen, um geeignete Nachfolger für den Beruf des Arztes in einer niedergelassenen Praxis zu finden.
Was ist bei der Auswahl medizinischer Fachangestellter zu beachten?
Bevor die Personalsuche nach medizinischen Fachangestellten erfolgt, ist es wichtig, den eigenen Bedarf genau zu ermitteln. Mitunter können vorhandene Engpässe bereits mit der Einstellung von MFA in Teilzeit oder im Rahmen einer befristeten Anstellung abgedeckt werden. Bei der Ausschreibung von MFA-Jobs auf einschlägigen Jobbörsen, Stellenportalen wie Job-Alarm oder den sozialen Medien kommt es auf ein gutes Anforderungsprofil an, um geeignete Mitarbeiter zu finden.
Ein wichtiger Faktor, um MFA als Mitarbeiter für das eigene Unternehmen zu gewinnen, ist zudem eine gute Positionierung als attraktiver Arbeitgeber. Viele bieten ihren Mitarbeitern durchaus einige Benefits, nutzen diese Informationen jedoch nicht, um potenzielle Kandidaten zu begeistern. Ob betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen oder das Angebot von beruflichen Perspektiven der Weiterentwicklung durch das Angebot von Fortbildungen: All dies sind Faktoren, die bei der Personalsuche helfen und medizinische Fachangestellte für einen Arbeitgeber einnehmen.
Mit der richtigen Personalvermittlung für Unternehmen der medizinischen Branche an deiner Seite gelingt es dir, den Erfolg des Recruitings medizinischer Fachangestellter sicherzustellen, während du dich zurücklehnen und deinen Aufgaben widmen kannst.
Quellen:
https://www.aekno.de/aerzte/rheinisches-aerzteblatt/ausgabe/artikel/2022/mai-2022/fachkraefte-gesucht#:~:text=Dem%20Verband%20der%20medizinischen%20Fachberufe,der%20gemeldeten%20freien%20Stellen%20erh%C3%B6ht.
https://www.mdr.de/nachrichten/deutschland/panorama/arztpraxen-medizinische-fachangestellte-personalmangel-100.html
https://www.bundesaerztekammer.de/themen/gesundheitsberufe/medizinische-fachangestellte-mfa
https://www.praktischarzt.de/medizinische-berufe/medizinische-fachangestellte-mfa/
