Sales Manager: Aufgaben, Ausbildung, Spezialisierung, Gehalt und Aufstiegschancen

Sales Manager fungieren in ihrem Unternehmen als Aushängeschild. Sie sind die wichtigsten Ansprechpartner für potenzielle Neu- und Bestandskunden. Das Aufgabenfeld im Sales Management umfasst die Planung und Steuerung der Tätigkeiten im Verkauf und um Marketing. Dazu gehört sowohl der Innen- als auch der Außendienst. Mit dem Job geht eine Menge Verantwortung einher. Entsprechend hoch ist das Gehalt, das ein Sales Manager oder eine Sales Managerin verdienen kann.

Wer über gute Kommunikationsfähigkeiten, kaufmännisches Fachwissen und Überzeugungskraft verfügt, erhält durch den Job im Management für den Bereich Sales die ideale Möglichkeit, seine Talente einzusetzen. Die Gehalts- und Karrierechancen sind in diesem Beruf attraktiv, denn Vertriebsmanager sind in Unternehmen jeder Branche gesucht.

Was wird unter einem Sales Manager verstanden?

Sales Manager können als Vertriebsleiter in Unternehmen fungieren oder als Mitarbeiter bzw. Vetriebsassistent:in in der Salesabteilung tätig sein. Sie sind im Außen- und Innendienst tätig. Dort akquirieren sie neue Kunden, betreuen existierende Kunden und sind für alle klassischen Vertriebsaufgaben verantwortlich. Das Ziel im Vertrieb liegt in der Umsatzsteigerung. Bei guten Umsatzzahlen verknüpfen Arbeitgeber das Gehalt oft mit einer Provision. 

Die Aufgabe eines Vertriebsmanagers im Unternehmen ist gemäß Definition der Verkauf. Im Marketing und Vertrieb entwickeln Sales Managerinnen und Manager Strategien und Kommunikationskonzepte. Dies können Pläne für den Bereich E-Commerce, das Account Management oder für die Entwicklung neuer Produkte sein.

In der Regel geht mit dem Berufsbild laut Definition auch die Verantwortung für Mitarbeiter aus dem Sales-Bereich oder für ein ganzes Sales-Team einher. Daher erfordert der Job, der mit einem hohen Gehalt vergütet wird, neben vertrieblichem Know-how auch Führungskompetenzen. Manager für den Vertrieb sind für ihre Mitarbeiter Ansprechpartner bei allen Fragen und Anliegen rund um die Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden. 

Welche Aufgaben übernimmt das Sales Management?

Die wichtigste Aufgabe im Management des Sales-Bereichs ist der Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen. Das Aufgabengebiet ist eng verknüpft mit dem Marketing. Sämtliche Tätigkeiten sind darauf ausgerichtet, eine Umsatzmaximierung zu erzielen. Außerdem kümmern sich Vertriebsleiter um ein optimales Verhältnis von Kosten und Nutzen. Tägliche Aufgaben im Job umfassen die folgenden Arbeitsbereiche:

• Steigerung von Umsatz- und Absatzzahlen,

• Betreuung geschäftlicher Kunden,

• Entwicklung von Verkaufsstrategien,

• Erarbeitung und Bestimmung von Verkaufszielen für Mitarbeiter des Sales,

• Analyse von Verkaufs- und Umsatzzahlen,

• Verhandlung mit neuen Kunden,

• Betreuung von Key Accounts,

• After Sales Management zur Stärkung der Kundenbindung,

• Koordinierung aller Sales-Aktivitäten im Team sowie

• Mitarbeiteinführung und -entwicklung.

Da es sich um eine leitende Position des Managements handeln kann, sind im Beruf auch strategische Aufgaben zu bearbeiten. Durch die hohe Verantwortung ist das Gehalt, das ein Vertriebsmanager verdienen kann, auf Management-Niveau anzusiedeln.

Welche Ausbildung benötigt ein Sales Manager?

Für die Arbeit als Managerin oder Manager im Bereich Sales ist kein konkreter Ausbildungsweg vorgeschrieben. Mit einem Studium stehen die Chancen für den Beruf besonders gut. Der Abschluss eines Studiums der Volks- oder Betriebswirtschaft, im Marketing oder im Bereich Business Administration ist in vielen Unternehmen gefragt, wenn es um die Besetzung der Position als Junior- oder Senior-Vertriebsleiter geht. 

Abhängig von der Branche kann auch ein anderes Studium sinnvoll sein. Technik-Unternehmen fordern zum Beispiel mitunter einen Abschluss im Ingenieurwesen. Auch praktische Erfahrung im Vertrieb und im Marketing ist neben einem abgeschlossenen Studium nicht selten gewünscht. Dies kann bereits während des Studiums in Form eines studentischen Nebenjobs erfolgen.

Der Einstieg in den Job ist darüber hinaus auch ohne Studium möglich. Mit dem Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder Weiterbildung und mehreren Jahren Berufserfahrung stehen die Chancen ebenfalls gut. Viele Arbeitgeber legen ohnehin Wert auf Berufspraxis und Erfahrung im Bereich Sales. Allerdings ist das Einstiegsgehalt oftmals niedriger, wenn kein Studienabschluss vorliegt, gerade wenn man nach einer Ausbildung in einer Junior-Position startet. Dennoch ist auch hier der Aufstieg in verantwortungsvolle Positionen mit entsprechendem Lohn denkbar, etwa in den Beruf des Head of Sales. 

Eine hohe Anerkennung auf dem Arbeitsmarkt erfahren Absolventen eines dualen Studiums. Sie kombinieren theoretisches Know-how mit praktischer Berufserfahrung. Dies macht sie zu gefragten Allroundern mit vielfältigen Einsatzmöglichkeiten - ein Umstand, der sich auch positiv auf das Gehalt eines Sales-Manager-Jobs auswirkt.

Braucht ein Sales Manager eine spezielle Branchenexpertise?

Der Job ist nicht an eine konkrete Branche gebunden. Daher ist nicht zwingend Erfahrung in einem bestimmten Wirtschaftszweig nötig. Es gibt allerdings Arbeitgeber, die dies dennoch fordern. Vor allem in Unternehmen mit technischem Schwerpunkt sind Branchenkenntnisse nicht selten eine Voraussetzung für eine Karriere im Sales. 

Generell gestaltet sich der Beruf als Manager im Sales vielfältig und abwechslungsreich. Entscheidend ist unter anderem die Wahl des Ausbildungsweges. Allgemein gehaltene Ausbildungen und Studiengänge der Wirtschaftswissenschaften ermöglichen es, in nahezu jeder Branche im Sales Management zu arbeiten. 

Wichtiger als konkretes Branchen-Know-how und fachliche Hard Skills sind oftmals die Soft Skills. Dazu gehören Kommunikationsfähigkeit, Stressresistenz, Management-Kompetenzen und Teamfähigkeit. Auch Überzeugungskraft ist für einen guten Sales Manager nötig. Gerade im Umgang mit Kunden ist sie wichtig, um Produkte oder Dienstleistungen des eigenen Unternehmens positiv darzustellen. 

Wie hoch ist das Gehalt von Managern im Sales?

Die Höhe des Gehalts als Vertriebsmanager hängt von verschiedenen Kriterien ab. So ist das Gehalt eines Senior Sales Managers oder Head of Sales deutlich höher als der Lohn, den ein Junior Sales Manager verdienen kann.

Darüber hinaus beeinflusst die Größe und Ausrichtung des Unternehmens das Gehalt. Internationale Konzerne zahlen meist höhere Gehälter als mittelständische Unternehmen. Auch Arbeitgeber im Business-to-Business-Bereich lassen bessere Manager-Gehälter erwarten. 

Weitere Einflussfaktoren in Bezug auf das Gehalt sind die Region, die Komplexität der zu verkaufenden Produkte oder Dienstleistungen sowie die Qualifikation. So sind in südlichen oder westlichen Bundesländern wie Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen oftmals höhere Gehälter zu erwarten als in anderen Regionen wie Sachsen-Anhalt oder Schleswig-Holstein. 

Durchschnittlich verdienen Vertriebsleiter beim Einstieg in den Job ein monatliches Gehalt in Höhe von 20.000 bis 40.000 Euro brutto. Besonders gut bezahlt ist der Job als Senior Sales Manager. Hier ist ein Durchschnittsgehalt von 60.000 Euro keine Seltenheit.

Die attraktivsten Gehälter sind in der Automobilbranche, im Finanzwesen, in der Pharmaindustrie und im Maschinenbau zu erwarten. Da für den Job viele Karrieremöglichkeiten bestehen, ist die Position selbst ebenfalls ausschlaggebend. Ein Account Manager kann mit einem Gehalt von 38.000 bis 56.000 Euro brutto rechnen. Auch der Aufgabenbereich eines Chief Sales Officers, Sales Directors oder Key Account Managers wird mit einem guten Gehalt vergütet. 

Neben dem Gehalt existieren weitere finanzielle Anreize, die den Job der Sales Managerin bzw. des Sales Managers attraktiv machen. Dazu zählen beispielsweise Provisionen für die Gewinnung von Kunden oder die Erzielung hoher Umsätze. Eine solche Provision kann zwischen 20 und 30 % des jährlichen Gehalts betragen. Dies kann eine Bonuszahlung sein, aber eine betriebliche Altersvorsorge oder die Bereitstellung eines Firmenwagens gehören zu den möglichen Extras für gute Leistungen.

Wie sehen die Aufstiegschancen im Vertrieb aus?

Da Manager im Sales branchenübergreifend gefragt sind, verfügen sie über vielfältige Karriere- und Entfaltungsmöglichkeiten. Wer als Junior Sales Manager tätig ist, kann die Position als Senior Manager als nächsten Karriereschritt anstreben. Wichtig hierfür ist die Bereitschaft, sich regelmäßig weiterzubilden und die eigenen Kenntnisse zu erweitern. 

Optionen und Schwerpunkte, die im Verlauf des Karrierewegs entstehen können, beinhalten unter anderem die folgenden Positionen:

• Regional Sales Manager,

• Area Sales Manager,

• Sales Director,

• Account Director,

• Chief Sales Officer,

• Sales Consultant,

• Sales Executive,

• Head of Sales,

• Account Manager sowie

• Geschäftsleiter.

Gute Aufstiegsperspektiven und Aussichten auf ein lukratives Gehalt bieten sich für Top Vertriebskräfte mit mehreren Jahren Berufserfahrung und einem Abschluss als Master. Legen Kandidaten dann noch ein hohes Verkaufstalent, Engagement und Eigeninitiative an den Tag, erfolgt der Aufstieg in verantwortungsvolle Aufgabengebiete schnell. Innerhalb weniger Jahre wird so aus einem Junior Sales Manager ein Senior oder Key Account Manager mit überdurchschnittlichen Verdienstchancen und der Leitung eines eigenen Teams.