Business Analyst: Begriff, Ausbildung, Aufgaben, Branchen und Gehalt

In Zeiten der Digitalisierung sind Unternehmen gefordert, neue Lösungen zu finden, um den Anforderungen der modernen Welt gerecht zu werden. Business Analysten sind Experten auf diesem Gebiet: Sie sorgen für einen effizienten Betrieb, indem sie alle Geschäftsabläufe an die digitale Transformation anpassen. Sie identifizieren Probleme, suchen Lösungen und setzen diese um. Dabei begleiten sie alle Veränderungsprozesse und sind zuständig für weitere Anpassungen sowie die Erfolgsmessung. Wir erklären, was ein Analyst für Business ist, welche Aufgaben er hat und was man für den Job mitbringen muss. Darüber hinaus geben wir Auskunft über Business Analysten Gehälter und zeigen, in welcher Branche verstärkt gesucht wird.

Was genau versteht man unter Business Analyse?

Die Business Analyse ist eine Tätigkeit, die Veränderungen in einem Unternehmen ermöglicht. Das heißt: Anhand der Business Analyse sollen Lösungen gefunden werden, die die wirtschaftliche Tätigkeit noch effizienter macht. Dabei unterscheidet man zwischen folgenden Business Analysis Tätigkeiten:

• Strategische Tätigkeiten,

• und operative Tätigkeiten.

Als strategische Tätigkeiten von Business Analysis zählen beispielsweise das Ermitteln von Informationen und das Analysieren sowie Definieren von Unternehmensbedarfen. Auch die Lösungsfindung und das Abwägen von verschiedenen Strategien fällt in den Bereich der strategischen Tätigkeit. Zu den operativen Aufgaben gehören dagegen das Definieren der Anforderungen und das Umsetzen aller Veränderungen. Also die Anwendung von neuen Strategien und das Implementieren von neuen IT-Lösungen.

Business Analyst: Definition des Berufsbilds

Business Analysten spielen eine wichtige Rolle, wenn es um den Erfolg eines Unternehmens geht. Sie agieren unabhängig von einem Fachgebiet und haben die Aufgabe, Probleme zu identifizieren, Lösungswege zu erarbeiten und bestehende Prozesse zu analysieren und zu verbessern. Sie sind sowohl für die Erarbeitung von Konzepten und Methoden zuständig, als auch für die interne Kommunikation und Umsetzung verantwortlich.

Neben der Begleitung der Veränderungsprozesse übernehmen sie auch die Erfolgsmessung und - falls notwendig - die Optimierung. Anhand einer gründlichen Analyse werden Lösungswege und Ideen erarbeitet und anschließend umgesetzt. Ihr Ziel dabei: Zufriedene Stakeholder.

Um neue Ideen umzusetzen, ist eine enge Zusammenarbeit mit dem Team der IT-Abteilung gefragt. Denn mit den IT-Beratern kann besprochen werden, ob die Lösungswege überhaupt möglich sind, und ob die IT-Security dadurch geschwächt werden könnte. Bei der finalen Umsetzung müssen Mitarbeiter in dem Beruf außerdem immer auch auf den finanziellen Rahmen des Unternehmens achten. Deshalb sind betriebswirtschaftliche Kenntnisse zwingend notwendig. Letztendlich wird das Ergebnis dann vom Analysten kontrolliert, getestet und bei Bedarf optimiert.

Wie sieht die Ausbildung zum Business Analysten aus?

Es gibt nicht den einen Studiengang, um Business Analyst zu werden. Trotzdem wird in der Regel ein abgeschlossenes Studium vorausgesetzt. Wer ein technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium erfolgreich beendet hat, bringt bereits ideale Voraussetzungen mit. Somit legen Absolventen eines Informatik-, Management- und Business-Studiums, im Ingenieurwesen, in der Wirtschaftsinformatik oder in BWL sowie Wirtschaftsmathematik den ersten Grundstein für einen Beruf als Analyst. Sie bringen die gewünschten Fähigkeiten und passendes Know-How mit.

Darüber hinaus wünschen sich die meisten Unternehmen Kandidaten, die Berufserfahrung mitbringen. Denn wer bereits Erfahrungen gesammelt hat, ist meist deutlich besser im Management von Problemen sowie in einer schnellen Lösungsfindung. Falls du noch keine Karriere vorweisen kannst, solltest du zumindest etwas Praxiserfahrung während des Studiums sammeln.

Welche Aufgaben übernimmt der Business Analyst?

Ein Business Analyst hat besonders vielfältige Aufgaben. Er gilt als Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, IT-Team, Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern sowie Kunden. Damit er sich mit der Entwicklung und Überprüfung von Geschäftsstrategien befassen kann, benötigt er umfassende Informationen, häufig unter Nutzung von Big Data. Letztendlich handelt es sich bei seiner Kernaufgabe um Data Science.

Die Anforderungen für einen Business Intelligence Analyst sind enorm hoch. Sie erfordern exzellente Kenntnisse in der Datenverarbeitung sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Koordinations- und Führungskompetenz. 

Je nach Branche und Unternehmen kann die Aufgabenstellung an einen Business Analyst ganz unterschiedlich aussehen. Jedes Unternehmen hat andere Herausforderungen. Mit diesen muss sich der Analyst befassen. Dies können mangelhafte Prozessabläufe, veraltete SAP- und IT-Software oder ein schlechter Kunden-Service und unzufriedene Stakeholder sein.

Grundsätzlich ist der Business Analyst für die Bestandsaufnahme der Situation sowie eine exakte Analyse aller Probleme zuständig. Dafür braucht es ein gutes Verständnis von komplizierten Zusammenhängen. Anschließend macht er sich an das Ausarbeiten von Lösungsansätzen. Seine Arbeit umfasst dabei folgende typische Aufgaben:

• Bestands- und Bedarfsanalyse,

• Identifikation von Fehlern und Problemen,

• Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und technischer Konzepte,

• Mitarbeit in Projekten,

• Kommunikation von Maßnahmen, Lösungen und Strategien,

• Umsetzung und Begleitung von Methoden und Konzepten,

• Überprüfung und Optimierung innerbetrieblicher Abläufe.

Welche Fähigkeiten und Soft Skills sollten Business Analysten mitbringen?

Ein Business Analyst muss unterschiedliche Fähigkeiten mitbringen, um den Anforderungen im Business gerecht zu werden. Neben IT-Kenntnissen und der Planung von Projekten, sind in dem Beruf vor allem die Analyse von Problemen sowie die Lösungsfindung gefragt. Je nach Business, Projekt und Branche können die Anforderungen komplett unterschiedlich ausfallen. Deswegen sollten Business Analysten im Idealfall Berufserfahrung mitbringen und den jeweiligen Markt gut kennen. 

Die wichtigsten Fähigkeiten und Kenntnisse, die für den Beruf notwendig sind, gestalten sich wie folgt:

• Methodische Branchenkenntnisse,

• Erfahrung mit Projekt-Arbeit und Projektmanagement,

• Kenntnisse relevanter Technologien und IT-Systeme,

• Wissen über Lösungen, Tools und Methoden,

• gute Sprachkenntnisse,

• hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung,

• Interesse an Weiterbildungen.

Darüber hinaus sind u.U. folgende Soft Skills und Kompetenzen notwendig:

• Kommunikations- und Team-Fähigkeit,

• Führungsqualitäten,

• technische Fähigkeiten sowie technisches Verständnis,

• Organisationstalent,

• Verantwortungsbewusstsein,

• Eigenverantwortung und Selbstmotivation,

• Management Qualitäten,

• Analytisches Denken.

In welchen Branchen arbeiten IT Business Analysten?

IT Business Analysten werden in nahezu jeder Branche der Wirtschaft eingesetzt. Dabei werden sie dort benötigt, wo es eine Schnittstelle zwischen Fachabteilung und IT gibt. Dies kann beispielsweise im Bereich Customer Care Management oder in einer Abteilung für Business Intelligence sein.

Somit können IT Business Analysten in der Automobilindustrie, im Logistik-Sektor, im Finanzbereich, der Luft- und Raumfahrt oder auch im Versicherungssektor eingesetzt werden. Das Aufgabengebiet für diesen Job ist deshalb vielfältig.

Welches Gehalt kann ein IT Business Analyst erzielen?

Wie viel Gehalt ein IT Business Analyst verdient, lässt sich generell nicht sagen, denn die Spannbreite der Gehälter ist enorm groß. In der Regel starten IT Business Analysten mit einem Einstiegsgehalt von durchschnittlich 45.000 Euro brutto pro Jahr. Das ist ein Gehalt von ca. 4.000 Euro brutto pro Monat. Je mehr Erfahrung ein IT Business Analyst mitbringt und je mehr Qualifikationen er nachweisen kann, desto höher berechnet sich das Gehalt pro Monat.

Um ein besseres Gehalt zu verdienen, eignen sich Praktika, ein duales Studium im jeweiligen Bereich und Werkstudenten Jobs. Diese können bereits beim Berufseinstieg ein höher bemessenes Gehalt bewirken. So ist jegliche Erfahrung ein großer Pluspunkt beim Thema Gehalt und kann den Lohn bereits beim Eintritt in einen Business Analyst Job erhöhen.

Darüber hinaus hängt das Gehalt immer vom jeweiligen Arbeitgeber und vom Standort ab. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass Angestellte im Südwesten Deutschlands meist ein höheres Gehalt verdienen, als im Osten. Zusätzlich dazu hat auch die Position der Stelle einen Einfluss auf das Gehalt. Wer mehr Verantwortung trägt und Mitarbeiterführung übernimmt, verdient immer mehr Gehalt, als jemand ohne Führung.

Auch die Ausbildung und das Studium können eine direkte Auswirkung auf den Lohn haben. Ebenso wirksam sind Weiterbildungen. Wer beispielsweise eine Weiterbildung im IT-Management absolviert oder sich für eine branchenspezifische Weiterbildung einträgt, kann damit nicht nur Neues lernen, sondern auch direkt seine Chancen auf einen Job sowie sein Gehalt verbessern.

In aktuellen Jobs verdienen erfahrene Mitarbeiter in der Analyse durchschnittlich ein Gehalt zwischen 60.000 und 80.000 Euro brutto pro Jahr.

Dieses Gehalt gilt allerdings nur für den deutschsprachigen Raum. Business Analyst Gehälter in internationalen Regionen können deutlich höher ausfallen. Somit kannst du dein Gehalt bei einem Wechsel zu einer internationalen Firma oder an einen Standort im Ausland oft steigern.

Generell ist der Beruf eine exzellente Basis für andere Positionen und verschiedene Abteilungen. So können Angestellte für Data Analytics mit mehreren Jahren Berufserfahrung auch als IT-Koordinator und in anderen IT-Bereichen arbeiten. Eine weitere Möglichkeit, um mehr zu verdienen, ist der Aufstieg zum Unternehmensarchitekten. Mit einem solchen Wechsel kann das Gehalt inkl. der betrieblichen Altersvorsorge noch einmal deutlich angehoben werden.