Vertriebsinnendienst (m/w/d) Elektro

Das Wichtigste vorweg

• 40.000–48.000 € Gehalt plus variabler Anteil, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Fortbildungen für deine Weiterentwicklung
• Umfassende Unterstützung durch die AWO-Lifebalance – ob Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen oder persönliche Beratung
• 30 Urlaubstage & flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Klare Entwicklungsperspektive bis hin zur Niederlassungsleitung

Das Unternehmen stellt sich vor:

- FAMO ist seit 1932 ein etablierter Elektrogroßhändler mit über 20 Standorten deutschlandweit.
- Als Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen beliefern wir Elektrohandwerker und mittelständische Betriebe, schnell, zuverlässig und mit eigener Logistik.
- Bestellungen bis 19 Uhr? Sind oft schon am nächsten Morgen auf der Baustelle. Bei uns duzt sich jeder, die Wege sind kurz, und du bist keine Nummer, sondern Teil des Teams.

Was erwartet dich als Vertriebsinnendienst (m/w/d) Elektro?

• Du betreust unsere B2B-Kunden persönlich im Store sowie telefonisch. Unsere Kunden schätzen die persönliche Bindung.
• Du weißt, was unsere Kunden brauchen, erstellst Angebote, verfolgst sie nach und wickelst Aufträge ab.
• Du pflegst kunden- und auftragsbezogene Daten im CRM.
• Du bearbeitest Retouren und Reklamationen lösungsorientiert.
• Bei Sonderaktionen und Promotions packst du mit an und sorgst für den nötigen Schwung im Store.
• Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und stimmst dich wöchentlich mit ihm ab.

Mit welchen Voraussetzungen kannst du punkten?

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen.
• Du bringst erste Erfahrung im Kundenkontakt mit (idealerweise 1-2 Jahre).
• Du bist bereit, direkt vor Ort in unserem Store zu arbeiten – kein Homeoffice, dafür echter Kundenkontakt.
• Idealerweise kennst du dich im elektrotechnischen Umfeld aus oder hast Lust, dir das Know-how anzueignen.
• Deine offene, kommunikative Art und dein Gespür für Kunden zeichnen dich aus.